Política de Reembolsos

Última actualización: Agosto 2026

Reembolso completo

Si por alguna razón no podemos atender tu solicitud, te reembolsamos el 100% del pago. El reembolso se procesa a través del mismo método de pago utilizado.

Reembolso parcial

Una vez iniciado el trabajo de elaboración del análisis, el reembolso es parcial según el avance. Si el análisis ya fue entregado, no procede reembolso salvo en casos excepcionales evaluados individualmente.

Cómo solicitar un reembolso

Escribinos a contacto@mentesastrales.com o por WhatsApp dentro de los 15 días posteriores a la compra, indicando el motivo. Respondemos en 48 horas hábiles.

Experiencias con sesión privada

Para experiencias que incluyen sesión privada (como El Mapa de Tu Momento o Mentoring), el reembolso procede únicamente si no se ha realizado la sesión y el documento no ha sido entregado.